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  “말을 했는데 왜 더 멀어질까요?” “나도 잘해보려고 했어요. 그런데 대화할수록 더 싸우게 돼요.” “애랑 대화를 시도할 때마다 문을 쾅 닫고 들어가 버려요.” “요즘 남편하고는, 그냥 말 안 섞는 게 편해요.” 이런 말, 한 번쯤은 해보거나 들어보시지 않았나요? 소통은 의도대로 흘러가지 않는 경우가 많습니다. 좋은 말도 오해가 되고, 진심도 날카롭게..

  직장 생활에서 가장 중요한 것은 무엇일까요? 능력? 성실함? 물론 중요하지만, 이 모든 것을 더욱 빛나게 만드는 요소가 있습니다. 바로 소통 기술입니다. 아무리 뛰어난 실력을 갖췄더라도 원활한 의사소통이 없다면 업무는 꼬이고, 오해가 쌓이며, 결국 성과에도 악영향을 미칠 수밖에 없습니다. 그렇다면 소통을 잘하는 사람들은 무엇이 다를까요? 보고할 때 논리적으로 말하는 법,..

“오늘 아이의 마음에 귀 기울이셨나요?” “선생님, 오늘 기분이 어때요?” 이런 질문이 뜬금없게 느껴질 때가 있나요? 아이의 마음은 보이지 않지만 언제나 움직입니다. 유아 교사라면, 아이의 정서를 읽어내는 눈빛과 교감이 필요합니다. 그 교감 속에서 아이는 안전함을 느끼고 성장해 갑니다. 이 글을 읽으면 매일 5분, 10분으로도 아이의 마음을 더 잘 이해하고 정서를 다독이는..